SIMカードに記録した連絡先の削除変更が不可な件

こんにちは！PONです。

スマートフォンの通話アプリから、SIMに保存した連絡先を削除すると、エラーが出ます。

エラーメッセージ「エラーです。SIMコンタクトを読み取り中。」

削除のため、いろいろ試しましたが結論から言うと未解決。

削除ではなく修正を行う

登録名称や電話番号の変更を試してみましたが、なぜか上書き保存ができません。
つまり修正不可の状態です。

OS再起動の実施

androidの調子が悪いのかと考え、OS再起動を行います。

　→OS再起動後、連絡先を修正しても相変わらずエラー表示。

アプリ停止

Windowsのように、アプリがデータ使用中でロックされている状態と考え、タスクマネージャで終了可能なアプリを終了させます。

→相変わらずのエラーが出ます。

SIM Card Managerで削除を試す

SIM Card ManagerというツールでSIM内の連絡先を削除出来るようなので、インストールして削除してみました

→エラーメッセージ 「cannot delete contact」
ダメでした。

SIMカードの抜き差し

通信が出来ているのSIMカードの接触に関係ないと思いますが、念のためSIMカードを抜き差しします。

→改善されません。

履歴やキャッシュのクリア

スマートフォンのキャッシュ削除の手順

設定→ユーザー設定の「バックアップとリセット」→「携帯端末内のキャッシュを消去します」




キャッシュクリアを実行
→変化なし

サポートへの問い合わせ

Gooのスマホ(g02)を使用していますが、サポートは有料でかつ申し込みが必要でした。

新規電話番号を登録して検証

テストのためダミーの連絡先をSIMに保存します。
消せなかった連絡先と一緒に削除を実行。
→テスト連絡先だけ削除できました。


原因は不明ですが消したい連絡先だけ、SIMへのアクセスを拒否されています。
読み取り可となっておりましたが、削除や編集はできません。

以前は編集できていたのに、出来なくなった理由は不明。

検索をしても情報が出てこないので、マイナーな問題みたいです。


困りました。


情報提供をお待ちしています。